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UX Design

UI/ Visual Design

Product Design

UX Testing

Graduação

Diego Rufino

Senior Product Designer

Quantitative research

Product analytics

Product strategy

Prototyping

Qualitative research

Communication

Collaboration

Problem-solving

Critical-thinking

Adobe XD

Figma

Miro

Mixpanel

Adobe Creative Suite

Sketch

Atuei nas etapas de ativação e utilização na jornada do cliente B2B, utilizando processos de Design para simplificar a apresentação e recomendação de soluções analíticas para tomada de decisão de crédito e prospecção. Conectei diferentes tribos com o intuito de simplificar processos de integração de soluções na jornada. Colaborei com a evolução do time de Design através do núcleo de Cultura e Educação, mantendo agendas recorrentes com convidados internos e externos para compartilhamento de conhecimento.

Atuei no product discovery que reestruturou os produtos Ensina, marketplace de cursos online e Mulheres Positivas, iniciativa que tem o propósito de inspirar e defender mulheres através de acesso a cursos gratuitos, vagas de emprego, sessões de mentoria e denúncias de abuso.

Atuei estrategicamente na concepção e validação do Cockpit, a suíte de produtos para gerenciamento de lojas, concessionárias e locadoras de veículos, oferecendo soluções de aquisição, vendas, pós-vendas e capacitação a suas personas. Conectei diferentes áreas nas etapas de aquisição, ativação e engajamento do produto, através de processos de Design.

Fui responsável pela criação e design de projetos digitais, incluindo key visuals, hotsites, landing pages, infográficos, behavioral targeting, email marketing e mídias pertinentes ao ecommerce da Centauro. Analisei métricas e dados derivados de ações promocionais criadas pela equipe. Acompanhei o estudo envolvendo o comportamento do usuário nos canais digitais da companhia.

Responsável pelo projeto de redesign do e-commerce da empresa com base em métricas e comportamento do usuário, trazendo mais ênfase a uma linha de comunicação clean e voltado a moda. Criação, desenvolvimento e adaptação de campanhas publicitárias (sazonais, promocionais e institucionais), adequando-as a política de multicanalidade da empresa. Elaboração e briefing de campanhas de venda com uso de e-mail marketing, links patrocinados e hotsites. Desenvolvimento do calendário promocional do ecommerce, em parceria com a gerência. Acompanhamento e análise de resultados. Benchmark, análise e monitoramento das tendências visuais utilizadas pela concorrência. Desenvolvimento de diversas mídias pertinentes ao ecommerce (manutenção de categorias, e-mail marketing diário, vitrine rotativa, publicidades inseridas em portais).

Planejamento e desenvolvimento de ações pertinentes ao marketing e aplicação da marca no mercado, incluindo materiais impressos, conteúdo online, administração de redes sociais, displays PDV, eventos e feiras do setor.

Diego Rufino🇧🇷

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