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Edu Rodrigues

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Figma

Como Head de UX, minha principais responsabilidades são:

(1) Atuar junto ao VP de Transformação Digital na construção da estratégia digital da companhia numa visão de curto, médio e longo prazo;
(2) Gerenciar o time de UX Design, planejando e estabelecendo metas ligadas aos OKRs da Solar, desenvolvendo soft e hard skills do time e atuando em toda cadeia de atração, recrutamento e retenção de talentos;
(3) Construir uma visão 360º do Cliente, com principais insights e oportunidades para embasar as decisões do board da companhia;
(4) Liderar o processo de Design para produtos digitais da companhia (App Solar+, etc.) e marketing digital;
(5) Orquestrar junto as gerências de Engenharia de Software, PMO, Produtos e Dados o processo de discovery e delivery dos produtos digitais;
(6) Conexão com o ecossistema de Tecnologia e Inovação para promover a busca e atualização de tecnologias na Solar que transformem a experiência do cliente.

Professor de Liderança em UX Design no Brasil e em Portugal, ministrando os cursos 'Maturidade em Design' e 'UX Leadership'.

Minhas principais responsabilidades incluíam:

(1 Reportar semanalmente à diretoria de Inovação, fornecendo atualizações sobre as principais entregas e discutindo os próximos passos da estratégia de transformação da companhia;
(2) Participação nos comitês executivos com a alta gestão, divulgando os resultados e trazendo temas disruptivos para discussão;
(3) Planejamento e liderança de iniciativas de inovação fechada e open innovation;
(4) Liderança do desenvolvimento (UX & UI) e/ou melhoria contínua dos seguintes produtos: App Concierge, Hub de Saúde, Minha Pague Menos, Cashback (Carteira+), Sempre Bem (Programa de Fidelidade) e demais projetos estratégicos desenvolvidos pelo time de Inovação e Novos Produtos;
(5) Hunting, acompanhamento e desenvolvimento de projetos junto a startups e parceiros para acelerar o desenvolvimento da Pague Menos e Extrafarma;
(6) Consultoria em UX para as diretorias de Digital, AMO, CRM e Financeiro.

Minhas principais realizações foram:

(1) Construção da squad de UX e Inovação;
(2) Desenvolvimento individual e técnico dos membros do time;
(3) Definição, implementação e adaptação do processo de produtização baseado no Triple Diamond e metodologias ágeis no time de Inovação e Conexão com Startups;
(4) Desenvolvimento (UX e UI) dos seguintes produtos:
- App Concierge: aplicativo de gestão e inteligência de dados, criado para os gestores de operação da Pague Menos & Extrafarma (gerentes de loja, regionais e operacionais);
- Garagem de Ideias: plataforma web para coleta de ideias dos mais de 25 mil colaboradores da empresa, visando à melhoria e inovação contínua;
- Minha Pague Menos: redesign da plataforma e landing page do programa de afiliados da Pague Menos, resultando em um atingimento de meta acima do esperado em 2022;
- Realização de cursos e formações de UX para todos os times da vice-presidência de TI e Transformação.

Dentre minhas principais entregas e responsabilidades, destacam-se:

(1) Liderança do desenvolvimento do processo de CRO (Otimização de Conversão) para as campanhas, o que envolveu gestão, experimentos, mensuração e cerimônias, garantindo uma melhoria significativa na eficácia das campanhas;
(2) Análise de dados das campanhas;
(3) Design das campanhas dos fundos SNFF11 e Suno FIA da Suno Asset, contribuindo para resultados recordes e melhorias nos índices de conversão;
(4) Estudo e desenvolvimento das novas páginas de Always On (vendas de assinatura) em parceria com o time de Growth, resultando em um aumento significativo de 9,72% na receita total e alguns casos com até 88,35% de ganho em assinaturas;
(5) Desenvolvimento do processo de 'Buyer Xperience' com a Diretoria de Inovação, o que resultou em um aumento significativo de dados coletados nas landing pages e melhoria na inteligência das decisões tomadas durante os lançamentos;

Como Diretor de Arte na Suno, liderei o design de mais de 70 lançamentos da Suno Research e das unidades de negócio, tais como Certifiquei, Status Invest, Funds Explorer e Suno Asset.

Também fui responsável por:

(1) Elaborar conceitos criativos e identidades visuais para campanhas de todas as unidades de negócio, garantindo a coesão visual e a consistência da marca em todos os materiais produzidos;
(2) Atuar nos comitês de estratégia de marketing dos principais lançamentos, como Aniversário 2020/21, Black Friday 2020 e SNFF11, contribuindo para o planejamento de ações e decisões criativas alinhadas aos objetivos da empresa;
(3) Trabalhar em parceria com copywriters para desenvolver motes de campanhas, garantindo a sinergia entre a mensagem transmitida e a identidade visual;
(4) Realizar o acompanhamento da comunicação em todos os canais de aquisição, incluindo redes sociais, anúncios pagos, inbound marketing e sites;
(5) Dirigir e supervisionar ensaios fotográficos para as campanhas.

Como gestor da Saga, estruturei, liderei e desenvolvi o time de forma a garantir a evolução constante e o alcance de metas. Atendi e coconstrui projetos para os seguintes clientes: Memori, Moov Watches, IZI App, Longevidade Saudável e FortBrasil (Cartão Vai Bem). Além disso:

(1) Estabeleci processos eficientes e melhorias na rotina do time, o que resultou em maior produtividade e excelência nas entregas;
(2) Responsável pela análise de dados de mídias pagas, gestão de ferramentas de CRM, e-mail marketing e análise de dados, garantindo resultados expressivos e ROI positivo para os clientes;
(3) Estruturação da Data Saga, unidade de ensino de ciências de dados, o que possibilitou a oferta de serviços ainda mais completos e especializados;
(4) Participei da criação de estratégias de growth e vendas para os clientes, alcançando resultados acima de 7 dígitos;
(5) Supervisionei o squad de criação (design e desenvolvimento), garantindo a qualidade e a entrega no prazo dos projetos.

No CBIE de 2018, um das mais bem-sucedidas edições (NPS > 86), fui o mais jovem coordenador do evento, liderando uma equipe de mais de 80 pessoas.

Durante o período do projeto, fui responsável por definir atividades, coordenar empresas terceirizadas, gerenciar finanças e atender demandas do Ministério da Educação. Além disso, fui avaliador do concurso de aplicativos educacionais, contribuindo para a seleção dos melhores projetos.

O projeto, que foi inspirado no Media Day, nasceu de uma parceria entre a Secretaria de Educação de Sobral e a Universidade Federal do Ceará. Com minicursos, oficinas, palestras e atividades culturais, o projeto destacou-se na mídia local (TV Verdes Mares/Globo, O Povo, Diário do Nordeste, blogs regionais, etc.) por integrar mídias digitais e tecnologias às disciplinas da Base Nacional Comum Curricular.

Como idealizador do projeto, em parceria com a SEDUC/Sobral, minhas funções incluíram gerenciar equipes, coordenar eventos, monitorar bolsistas, selecionar atividades e estabelecer parcerias estratégicas.

O Media Day democratizou o acesso à tecnologia e mídias digitais para mais de 3000 alunos da rede pública do Ceará entre 2015 e 2017, com oito edições em Crateús, Sobral e Fortaleza, oferecendo minicursos, palestras e atividades culturais gratuitas.

Como idealizador, em parceria com o Instituto UFC Virtual, a Vice-reitoria da UFC e o Governo do Estado do Ceará, minhas funções incluíram gerenciar equipes, coordenar eventos, monitorar bolsistas, selecionar atividades e estabelecer parcerias estratégicas.

Monitor para a disciplina de 'Projeto Integrado I' do curso de Sistemas e Mídias Digitais, atuando no programa de Mentoria disponibilizado aos alunos.

Atuei no desenvolvimento do processo de acompanhamento do programa, acompanhamento quinzenal dos projetos dos alunos do 2º semestre nos temas de UX/UI e avaliei as entregas final junto com os professores da disciplina.

Bolsista do programa de Iniciação Acadêmica, atuando junto ao Instituto UFC Virtual no suporte às aulas EAD da Universidade Aberta do Brasil.

Estágio supervisionado realizado na 13ª Coordenadoria Regional de Desenvolvimento da Educação (CREDE), órgão do Governo do Estado que acompanha o desenvolvimento das escolas de Crateús e de mais 10 municípios vizinhos.

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