

Co-Founder at JS80
Co-Founder at JS80
Soy Juanse, Product Designer con 6 años de experiencia entre banca minorista y plataformas internas corporativas. Vengo de cuatro años en Banco Galicia diseñando productos de Everyday Banking (cuentas, paquetes, pagos, lending) dentro de squads multidisciplinarios, y antes estuve dos años en PwC como consultor interno de UX. Hoy mi foco está en cómo integrar IA al proceso completo, desde research hasta entrega de código. En paralelo soy Vicepresidente de Impulse, el capítulo argentino de AIDS Healthcare Foundation, donde coordino una red de 40 voluntarios y 7 responsables de área. También fui profesor adjunto de Diseño UX en la Universidad de San Andrés durante dos años, así que mentorear y dar feedback es algo que ya forma parte de cómo trabajo. Algunos proyectos que me marcaron y de los que me gusta hablar en sesión:
Sistema de análisis semántico de feedback con IA vinculado a CSAT, que terminó siendo la base de un nuevo squad de Visión Digital Migración end-to-end de clientes HSBC a Galicia durante la adquisición Primer PFM del banco, después expandido a otros equipos y productos Rediseño integral de la sección de Cuentas, una de las áreas más viejas y con más tráfico de la app
“¡Juan Segundo es un crack! Me ayudó a resolver las dudas que tenía, me orientó sobre los procesos que debía seguir, me brindó un panorama nuevo sobre cómo enfrentar desafíos similares a los que planteé en la reunión, ¡y además tiene muy buena onda, lo que lo hace aún más crack! Sin dudas, agendaré otra llamada con él en estos días para nuevas dudas que tenga.”