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Pós-graduação Lato Sensu - MBA

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização

Comunicação Social - Jornalismo

Larissa Brancalhão

Senior UX Designer

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Content creation

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🖥 Product Designer da tribo de Onboarding com foco no fluxo de credenciamento
✅ Sou responsável por todo processo de design da squad, utilizando o método do triplo diamante
✅ Aplico pesquisas, entrevistas e testes de usabilidade com usuários
✅ Faço mapeamento de jornadas e fluxos, tanto desktop quanto mobile
✅ Facilitação de workshops com stakeholders para brainstorm e priorização
✅ Criação de protótipos (wireframes e alta fidelidade) utilizando o Figma
✅ Sou responsável pelo discovery até o delivery e acompanhamento de métricas junto ao time de desenvolvimento após handoff

🖥 UX Designer e responsável pela criação da área  
✅ Gestão de projetos com foco na experiência do usuário 
✅ Mapeamento de jornadas, fluxos e serviços que impactam a experiência (service blueprint) 
✅ Elaboração e acompanhamento de pesquisas de satisfação e melhorias (NPS, CSAT)
✅ Definição de métricas e metas de usabilidade (SUS, CES)
✅ Protótipos de baixa, média e alta fidelidade, usando Figma
✅ Testes de usabilidade com usuários (Maze)

🖥 UX Designer e responsável pela criação da área 
✅ Gestão de projetos com foco na experiência do usuário 
✅ Mapeamento de jornadas, fluxos e serviços que impactam a experiência (service blueprint) 
✅ Acompanhamento e manutenção da Base de Conhecimento do software
✅ Mapeamento e ajustes no processo de Onboarding de novos usuários
✅ Produção de conteúdo com foco no usuário (manual do software, copywriting, ux writing)
✅ Elaboração e acompanhamento de pesquisas de satisfação e melhorias (NPS)

🖥 Produtora de conteúdo para usuários
✅ Produção de conteúdos e projetos voltados à experiência do usuário com o software
✅ Materiais institucionais, como vídeos, e-books, documentação geral sobre o produto
✅ Criação e atualização dos artigos da Base de Conhecimento da empresa
✅ Participação em projetos e novos processos internos com foco no usuário

🖥 Produtora de conteúdo para redes sociais
✅ Produção de conteúdo on-line (social media, roteiros de vídeo, entre outros)
✅ Gerenciamento de publicações em diferentes plataformas (Facebook, Linkedin, Instagram e YouTube)
✅ Atendimento de conta (clientes: fintech e saúde)
✅ Planejamento e cronograma de conteúdo mensal para clientes

🖥 Produtora de conteúdo para redes sociais 
✅ Produção e revisão de conteúdo on-line (social media) 
✅ Produção e revisão de conteúdo publicitário (ads, banners, entre outros)
✅ Gerenciamento de publicações em diferentes plataformas (Facebook e Instagram) 
✅ Atendimento de conta (clientes: mercado imobiliário) 
✅ Planejamento e cronograma de conteúdo mensal

🖥 Produtora de conteúdo online e offline 
✅ Gerenciamento de mídias sociais (Facebook, Twitter, Instagram) 
✅ Criação de conteúdo online (site, blog, redes sociais, infográficos, e-books) 
✅ Criação de conteúdo offline (revistas, jornais, informativos corporativos)
✅ Marketing Digital (Facebook ADS, Twitter ADS, Instagram ADS, LinkedIn ADS)

🖥 Estádio em Social Media
✅ Gerenciamento de mídias sociais (Facebook, Twitter, Instagram)
✅ Criação de conteúdo online (site, blog, redes sociais) e offline (revistas, jornais, informativos corporativos)
✅ Marketing Digital (Facebook ADS, Twitter ADS, Instagram ADS, LinkedIn ADS)

🖥 Estágio - Social Media
✅ Gerenciamento de mídias sociais (Facebook, Twitter, Instagram) 
✅ Clipping de materiais de clientes na mídia
✅ Criação de conteúdo para sites e blogs

🖥 Redatora e diagramadora
✅ Diagramação de jornais e revistas
✅ Criação de artes no Corel Draw e Illustrator
✅ Entrevistas e matérias para os veículos de comunicação da empresa
✅ Redação e revisão de conteúdo para revista corporativa

Larissa Brancalhão🇧🇷

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