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Atuo como facilitador / designer de serviço dentro do d.lab (Laboratório de Inovação da Plataforma Digital), apoiando as áreas de negócios do universo americanas, mapeando das principais necessidades relacionadas à inovação e pesquisa. Facilito workshops de ideação, com o objetivos de propor soluções inovadoras que atendam às necessidades dos nossos usuários. No dlab atuo como replicador, ministrando treinamentos para os associados da Americanas e para parceiros externos, fortalecendo a Cultura de Aprendizagem e Inovação.

Atuo como facilitador / designer de serviço dentro do d.lab (Laboratório de Inovação da Plataforma Digital), apoiando as áreas de negócios do universo americanas, mapeando das principais necessidades relacionadas à inovação e pesquisa. Facilito workshops de ideação, com o objetivos de propor soluções inovadoras que atendam às necessidades dos nossos usuários.

Alocado na Bradesco Saúde, atuo como Design de Negócios, aplicando a abordagem de Design Thinking em célula ágil propondo melhorias em soluções digitais para o Portal e App da Companhia.
- Suporte ao time de Desing Thinkers (Vertical Saúde).
- Suporte ao time ágil e área de negócios;
-Mapeamento de dores e necessidades dos usuários nos canais Digitais;
-Pesquisas tecnológicas e tendências de mercado; 
-Pesquisa/entrevista com usuário;
- Facilitação de workshops para criação de, prototipo, jornadas do usuário, blueprint de serviço e etc;
- Design de novos Serviços.
- Relatórios de direcionamento para a tomada de decisões por parte dos Gestores.

Focal do time de Design Thinking da Vertical Saúde:
Planejamento e aperfeiçoamento do processo de Design Thinking para as células ágeis
Suporte nas atividade diárias para o Time de Designers
Facilitação e integração entre as diversas áreas da Companhia para andamento dos processos internos.

Coordenação de projetos de embalagem, comunicação corporativa, mídias sociais e digital, direção fotográfica e acompanhamento de produção, alinhado com as diretrizes e estratégia do cliente.

Gestão de projetos: definição de prazos e processos de entregas,  orientação nas execuções e alinhamentos estratégicos da agência e alinhamento entre gestores de projetos dos demais escritórios da agência. Responsável pela seleção e contratação de fornecedores e parceiros.

Gestão da equipe, sendo responsável pela seleção, contratação e avaliação técnicas de novos talentos, mentorização e capacitação individual, suporte técnico e treinamento contínuo para equipe.

Atendimento ao clientes, participando de reuniões de briefing para o entendimento dos principais desafios, além de apresentação e defesa de projetos e soluções propostas junto dos stakeholders.

Em paralelo ministro workshops de lettering e caligrafia para designers e criativos.
Em 2017 fui convidado para ministrar o curso de caligrafia na Universidade Estácio de Sá para os alunos do curso de design gráfico. Foram 6h de estudos das técnicas e exercícios práticos de caligrafia e lettering.

Fui responsável também pela organização e produção de cursos de artistas conceituados como Thiago Reginato e Marcelo Schultz.
Foram cursos com duração de 8h, com turmas de 20 alunos,

Integrante da equipe criativa na agência Packaging Brands. Atuava na conceituação, construção e execução de projetos de branding, criação de lettering exclusivos, desenvolvimento projetos  editoriais, campanhas publicitárias institucionais e varejo. Coordenava projetos e times de projetos, além de suporte direto ao Gerente da área junto aos clientes. 
 No período atendi clientes como Embratel/Claro sendo um dos responsável pela implementação e gestão da marca a nível nacional. Também atendi a Net, Canal
Futura, Spoleto, Domino`s Pizza, Senac, Sesc, CBF, Supergasbras,
Queiroz Galvão Óleo e Gás, Ancar Ivanhoe, Brasil Brokers, Capemisa,
Bradesco Saúde, Transpetro,  dentre outros.

Auxilio na criação de projetos de design e comunicação, roll out de campanhas de varejo, prototipação de peças gráficas, arte-finalização de impressos e grandes formatos para Embratel, Brasil Brokers, Ancar Ivanhoe entre outros.

Criação de peças publicitárias e identidade visual, participei de projetos para os seguintes clientes: Metrô Rio, MDX, EBX, Pink Fleet, Merk e Capicilin.

Criação de identidade visual, editorial, campanha, folheterias e peças para PDV para os seguintes clientes: Elsevier, Schin, Queiroz Galvão Óleo e Gás, Intelig, Instituto Ronald McDonals entre outros

Marcos Cesar🇧🇷

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